北京市社会心理工作联合会
“社心v”志愿者平台线上发布
5月13日下午，北京市社会心理工作联合会召开“社心v”志愿者平台线上发布说明会。北京市委社会工委市民政局二级巡视员、北京市社会心理工作联合会会长张青之，北京市社会心理工作联合会副会长、北京工商大学教授林永和，北京市社会心理工作联合会副会长、北京博能志愿公益基金会理事长翟雁，友成企业家扶贫基金会秘书长零慧，复星健康科技集团副总裁兼首席信息官沈涵、北京市社会心理工作联合会秘书长丁岩，北京市社会心理工作联合会人才部部长庞灏煊、政策法规部部长刘玺，以及秘书处全体人员线上出席会议。北京市社会心理工作联合会理事、会员、社会心理志愿者以及关注社会心理志愿工作的专业人士等共130余人受邀线上参会。发布会由北京市社会心理工作联合会督导实习部部长王海涛主持。
“社心v”平台是北京市社会心理工作联合会基于“iwill志愿者联合行动”两年多的心理志愿服务实践开发和建设的社会心理专业志愿者平台，致力于通过互联网技术完成对所有入驻平台的心理专业志愿者的登记注册、岗位招募、组织管理、培训督导和服务评价等工作，以帮助更多人更方便更快捷地获得社会心理专业志愿服务。
北京市委社会工委市民政局二级巡视员、北京市社会心理工作联合会会长张青之出席发布会并讲话，对奋战在抗疫一线、投身志愿服务勇于奉献的志愿者们表达敬意，对参与“社心v”志愿者平台开发建设及给予大力支持的公益j9九游会备用网站的合作伙伴表示感谢。张青之会长指出，“社心v”志愿者平台的上线发布和正式启用，是社会心理专业志愿的新起点、新平台、新旗帜，是广大心理志愿者的新家园。“社心v”志愿者平台要始终坚持团结凝聚心理专业志愿者和有志愿服务意愿、热爱心理工作的广大志愿者入驻平台，共同加入到心理志愿者队伍中来，随时响应国家号召和服务社会需求，不断完善和健全志愿者平台管理功能，积极组织志愿者投身于社会心理服务和心理专业志愿实践工作中，提升服务效果和效益，充分认识并做好社会心理志愿服务在基层的落地。谈到如何运用“社心v”志愿者平台提供高效的社会心理服务和心理专业志愿服务，张青之会长提出以下几点要求：一是志愿服务要遵循自愿和志愿原则。志愿精神是志愿者崇高社会理想的组成部分，我们要在广大青年学生和基层社工中广泛宣传，弘扬志愿服务精神，倡导良好社会风尚，志愿服务要成为社会价值观塑造的组成部分，要发动和鼓舞更多人加入志愿者队伍，参与志愿服务活动；二是志愿服务要加强组织和管理，无组织不志愿。志愿服务要有组织、有队伍、有平台、有管理、有岗位、有培训、有督导、有评价；三是志愿服务要遵循平等和尊重原则。平等助人，助人自助，参与志愿服务活动的志愿者不应有“施予”的心理、“救世主”的态度和高高在上的姿态，要遵守服务协议，尊重服务对象的权益；四是志愿者要有胸怀，有气度，志愿热情不退却，志愿精神不磨灭。特别是在抗疫救灾心理援助等志愿服务和行动中，志愿者作为“外来者”，如遇到服务对象的指责、拒绝和排斥，要理性思考，放过委屈情绪。
发布会上，北京市社会心理工作联合会副会长、社会心理志愿工作委员会主任委员、北京博能志愿公益基金会理事长翟雁介绍了“社心v”志愿者平台建设的源起初衷和发展愿景。2020年1月23日，武汉爆发新冠肺炎疫情，北京市社会心理工作联合会紧急发动并联合多家社会组织和公益伙伴共同开展“iwill志愿者联合行动”，当时召集了3000余名社会心理专业志愿者为武汉、湖北乃至全国有心理援助需求的地区通过线上提供社会心理专业志愿服务。其后在疫情常态化防控中，为满足广大人民群众的心理服务需求，“社心v”志愿者平台基于“创新的办法、科学的技术、力所能及的服务”的模式应运而生。在未来，“社心v”志愿者平台将作为社会心理专业志愿者之家，征集5万名左右的心理专业志愿者，培养一支社会心理专业志愿者队伍，应需即时响应，为有需求的人群提供专业心理志愿服务。
友成企业家扶贫基金会秘书长零慧出席会议并致辞。她表示，志愿服务非常具有专业性，除了志愿者本身的专业性，志愿服务工作的日常管理和维护都需要通过专业团队及专业流程提供保障。“社心v”志愿者平台作为互联网平台，不仅对外发挥着链接和传播的作用，对内服务管理的网络化、规范化也会对每次高效行动提供重要保障。祝贺“社心v”平台的上线发布和正式启用，通过“社心v”志愿者专业管理平台，更多的心理专业志愿者和需要社会心理志愿服务的社区将实现高效的供需资源链接。
在“社心v”志愿者平台的技术开发和平台建设方面，复星健康科技集团提供了众多支持。发布会上，复星健康科技集团副总裁兼首席信息官沈涵介绍了复星健康科技集团未来对“社心v”志愿者平台的支持计划。他表示，复星健康科技集团一直深耕于医疗服务领域，活跃于抗疫救灾第一线，社心v”志愿者平台的开发建设十分契合医疗服务和心理服务的需求。互联网没有边界，基于“社心v”志愿者平台的专业心理志愿服务也将广泛触达到每一个需求人群。
发布会上，北京市社会心理工作联合会高级人才部部长庞灏煊介绍了“社心v”志愿者平台开发建设情况。她表示，除了社会心理专业志愿者岗位，“社心v”志愿者平台也广泛吸纳和招募社会各界有志愿服务意愿、愿意为社会心理服务工作做贡献的非专业岗位志愿者入驻。“社心v”志愿者平台不仅可实现志愿服务的交互，同时为心理志愿者提供培训课程，帮助心理志愿者提高专业能力和服务水平。
北京市社会心理工作联合会政策法规部部长刘玺介绍了“社心v”志愿者平台的功能和定位，即通过将心理志愿服务需求和培养高素质的心理志愿者适岗人才相结合，为已取得社会心理指导师职业能力证书的心理志愿者提供社会心理服务和心理专业志愿服务岗位实践机会，为未取得社会心理指导师证书的非专业志愿者提供学习培训和考核评价的服务，并详细介绍了“社心v”志愿者平台入驻流程和社会心理志愿者招募情况。
从今天开始，北京市社会心理工作联合会“社心v”志愿者平台就发布上线并正式启用了！从此我们有了一支专业的心理志愿者队伍，有了一个专业的心理志愿服务平台。感谢社会各界对“社心v”志愿者平台建设的关注与支持，感谢广大心理志愿者默默无闻的无私奉献，为身处心理困境的人们带来心理援助和关爱。我们期待有更多的心理工作者和心理志愿者入驻“社心v”平台，欢迎您的到来，与我们一起建设一支召之即来、来之能战的社会心理专业志愿者队伍。今天，我们仍然面临着许多的灾难，我们要做好抢险救灾的准备，志愿者们，你们准备好了吗？
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撰稿|彭 怡
编辑|位真真
修订、审核|丁 岩