督导严标准 建立行业规范
没有人才就没有事业，没有标准就没有专业化和职业根基。社会心理服务“北京模式”，建立了从场所、器材、设备硬件，到人才岗位能力软件标准，开创了行业规范的先河。
1、履职尽责，监管督导。北京市社会建设领导小组4号文件对社心联明责赋权，规定： “社会心理工作联合会要强化服务质量监管和日常监管，严格制定准入门槛、职业道德水准、管理制度，定期对心理服务机构进行评估” 。 “依托社会心理服务站（中心）构建人才督导体系。”1月份，联合会督导专委会正式成立，制定了《督导实习手册》，探索与总结了社会心理服务行业科学化和规范化的督导考评制度。
2、学用结合，培训“师傅”。社会心理督导理论体系缺欠，专业人才空白。为此，第一届社会心理督导师专项能力培训，采取多种理论融合、多位专家陪伴、在实践边学边练方式，经过6个月90学时培训、24学时团体督导。116名学员完成了理论考试、面试，共有 79 人进入实习。经过培训、考核、实习、网上公示等各个环节，诞生了29名督导师、13名助理督导师。多名专家反映，社会心理督导师培养选拔程序严格、过程公正、上榜比例低，比推荐制更具有严肃性和合法性，体现了很高的含金量。
3、站点“实战”，实践检验。10月份，社会心理督导师参加全市160多个服务站行政性督导检查。学员五人一组，全面考核站点落实文件规定，执行服务标准规范情况，考核评驻站点人员专业能力。还开展了全市应急干预案例督导和课程讲授。任务结束后，社会心理督导师向各区社工委民政局领导汇报心 理服务站建设情况，提出专业监督意见，受到各区高度评价。督导师初次上战场，在“真刀实枪”检验中取得了成功。
4、规范管理，树立伦理。为防止心理咨询行业发展困境在社会心理人才工作上重演，联合会加强完善监管系统。一是网上公示督导师参与培训时间、考试方式和成绩等获得资质过程。 存在职业或者道德瑕疵一票否决。二是实行任期制。获得督导师资质保有期为四年。四年后需要再次申报，经过专家委员会批准可以连任。三是注册评审制度。督导师每两年注册一次， 完成继续教育和社会实践时数，参加相关专业会议和公益服务， 完成绩效和胜任力考核，履行职业资格管理程序。